5 techniques pour booster l'engagement associatif

Stimuler l’ engagement associatif des membres est crucial pour assurer le succès et la pérennité des associations. Lorsque les membres sont engagés, ils contribuent activement aux activités de l’association, participent aux événements, partagent leurs idées et connaissances, et renforcent ainsi la communauté.

Dans cet article, nous allons explorer les meilleures pratiques à mettre en place pour favoriser l’engagement des membres d’une association, ainsi que des idées innovantes pour stimuler leur participation.

Qu'est-ce que l'engagement associatif ?

D’abord, l’engagement associatif peut être défini comme la participation active, l’implication et la fidélité des membres d’une association envers celle-ci. En effet, cela va au-delà de la simple adhésion et implique un investissement personnel dans les activités et objectifs de l’association.

Par exemple, lorsqu’un membre est engagé, il contribue de manière proactive à l’association. Il participe à ses événements, partage ses connaissances et ses compétences, s’implique dans des projets, et soutient la mission de l’association. En outre, l’engagement peut se manifester de différentes manières, telles que l’organisation de réunions, la participation à des comités, et la promotion de l’association.

En conséquence, l’engagement associatif est essentiel car il renforce la communauté des membres. Il favorise la réalisation des objectifs de l’association et stimule sa croissance. De plus, les membres engagés apportent une valeur ajoutée en partageant leurs connaissances, compétences et leur réseau. Cela contribue au développement et à l’essor de l’association. Ainsi, un fort engagement des membres crée un sentiment d’appartenance, de solidarité et de collaboration.

Nelis est membre des associations Plane Tech’care, Frenchtech Méditerranée. Nous nous impliquons dans la participation aux événements, aux ateliers, aux groupes de travail.

Pourquoi adhérer et s’impliquer dans une association en tant que professionnel?

Premièrement, adhérer à une association en tant que professionnel offre de nombreux avantages et opportunités. Par exemple, cela inclut le réseautage et l’accès à des ressources spécialisées.

Voici quelques raisons clés pour lesquelles il est bénéfique de rejoindre une association professionnelle : 

• Réseautage et opportunités de contacts,

  
  

• Accès à des ressources et des connaissances spécialisées,

  
  

• Avantages professionnels et développement de carrière,

  
  

• Engagement et représentation collective,

  
  

• Développement de nouvelles compétences (prise de parole en public, affirmation de soi, médiation…).

En résumé, adhérer à une association c’est une opportunité précieuse pour élargir votre horizon professionnel, vous connecter avec d’autres professionnels, rester à jour dans votre domaine et contribuer à l’avancement.

Comment mesurer l’engagement des membres ?

Pour débuter, l’engagement des adhérents d’une association se réfère à leur niveau de participation active, d’implication, de mobilisation et de fidélité envers les événements, les publications de l’association.

En effet, cela va au-delà de la simple adhésion et implique une véritable volonté de contribuer et de participer aux activités de l’association. Les membres engagés sont souvent ceux qui trouvent à intérêt à développer leur réseau relationnel en participant à des tables rondes, des petits déjeuners, des retours d’expérience. Ces personnes font preuve d’une forte motivation, d’un intérêt sincère pour la mission de l’association et d’un désir de s’impliquer activement.

Par conséquent, pour mesurer l’engagement des membres, il sera indispensable de surveiller des indicateurs de performance.

Par exemple, il y a le taux de participation aux événements, le TOP 3 des thématiques que les adhérents et les membres préfèrent, le nombre de contributions actives, la fréquence des interactions avec les autres membres, sont-ils ambassadeurs de l’association ? Quelle la durée de leur adhésion ? Souhaitent-ils être inscrits sur l’annuaire des membres ?
Sont-ils actifs sur Linkedin ? Si oui, est ce que les membres partagent les publications de votre association ?

Les meilleures pratiques pour favoriser l'engagement associatif

Créez une culture d'appartenance et de communauté

Une des clés pour favoriser l’engagement des membres est de créer une culture d’appartenance et de communauté au sein de l’association. Les membres doivent se sentir partie prenante de l’association et se reconnaître dans ses valeurs et sa mission. 

Pour cela, il est essentiel de tout d’abord d’ encourager les membres à se sentir partie prenante de l’association.  Pour y parvenir, nous vous recommandons :

1. De créer un sentiment d’appartenance en partageant vos actualités, vos contributions, vos prises de paroles, vos engagements,

   
   

2. Organisez des événements informels, tels que des réunions régulières ou des rencontres conviviales, des ateliers, des webinaires, où les membres peuvent se rencontrer et échanger. Favorisez les interactions en encourageant la participation active et en créant un environnement accueillant et inclusif.

   
   

3. Rendez vos événements mémorables : soignez vos invités, facilitez la mise en relation, créez de l’interactivité entre les membres et les groupes de travail sont une méthode efficace, animez des ateliers agiles basés sur la coopération,

   
   

4. Planifiez des événements attrayants pour des membres.

   
   

5. Mettre en place un espace membres, un annuaire des membres ou partage de documents : Offrez aux membres des espaces en ligne dédiés où ils peuvent interagir, poser des questions, partager leurs expériences et leurs idées. Cela favorise la création d’une communauté virtuelle dynamique et facilite les échanges continus entre les membres.

Offrez des avantages et des ressources exclusives pour encourager l'engagement associatif

Voici quelques exemples concrets de bonnes pratiques :

1. Proposer des contenus premium réservés aux membres :
   Créez du contenu spécialisé, tel que des articles, des webinaires, des guides ou des études de cas, accessibles uniquement aux membres de l’association. Ces ressources exclusives permettent aux membres d’approfondir leurs connaissances et de se sentir privilégiés.

   
   

2. Négocier des réductions ou des avantages spéciaux :
   Établissez des partenariats avec des fournisseurs ou des entreprises complémentaires à votre domaine d’activité.Négociez des réductions ou des avantages exclusifs pour les membres de l’association, tels que des tarifs préférentiels, des services gratuits ou des produits en avant-première. Cela renforce la valeur perçue de l’adhésion et incite les membres à rester engagés.

   
   

3. Mettre en place un programme de mentorat :
   Le mentorat offre une occasion unique d’établir des liens significatifs entre les membres. Créez un programme de mentorat où les membres expérimentés peuvent partager leur expertise avec les membres moins expérimentés. Cela favorise l’apprentissage, l’échange de connaissances et renforce les relations au sein de l’association.

Communiquez de manière régulière et personnalisée

Une communication efficace est essentielle pour maintenir les membres informés, engagés et connectés.

Voici quelques stratégies pour communiquer de manière régulière et personnalisée :

1. Envoyer des newsletters personnalisées ou des bulletins d’information périodiques :
   Créez des newsletters attrayantes et informatives pour informer les membres des dernières actualités, des événements à venir, des opportunités de formation, etc. Personnalisez le contenu en fonction des intérêts et des préférences des membres pour maximiser l’engagement.

   
   

2. Utiliser les réseaux sociaux et les plateformes en ligne :
   Les médias sociaux offrent une excellente opportunité de rester en contact avec les membres de manière interactive et instantanée. Créez des groupes dédiés sur les réseaux sociaux où les membres peuvent échanger des idées, poser des questions et partager des informations pertinentes.

   
   

3. Segmenter la communication en fonction des intérêts et des besoins :
   Utilisez les données collectées lors de l’adhésion pour segmenter les membres en fonction de leurs domaines d’intérêt. Envoyez des communications ciblées et personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque segment, ce qui rendra la communication plus pertinente et engagera davantage les membres.

Quelques idées pour améliorer l'engagement associatif

Pour aller plus loin et stimuler l’engagement des membres de manière innovante, voici quelques idées à considérer :

🧙 Gamification et escape game éphémère

Les jeux de rôle, escape game avec des énigmes à résoudre sont autant de solutions pour briser la glace et être très engageant.

Par exemple, vous pouvez créer des défis, des compétitions ou des systèmes de points pour récompenser les membres les plus actifs.

Cela crée un sentiment de compétition saine et encourage les membres à participer davantage.

Pour aller plus loin, voici l’escape game qu’on a préféré, il se situe à Strasbourg, chez Amaze in. Venez de notre part ou sollicitez-les pour un escape game éphémère, ils sont les seuls à avoir un laboratoire et vous en crée un sur mesure !

🥽 Expérience en réalité virtuelle (RV) ou de la réalité augmentée (RA)

Exploitez la technologie de la RV ou de la RA pour offrir des expériences immersives à vos membres. Organisez des visites virtuelles, des formations interactives ou des événements en ligne en utilisant ces technologies innovantes.

Cela permettra aux membres de vivre des expériences uniques et captivantes, renforçant ainsi leur engagement.

📣 Programme d'ambassadeurs

Identifiez des membres engagés et passionnés pour devenir des ambassadeurs de l’association. Ils peuvent promouvoir activement l’association auprès de leur réseau, partager leurs expériences positives et encourager d’autres professionnels à rejoindre l’association. Offrez-leur des incitations spéciales et reconnaissez publiquement leur rôle d’ambassadeur.

Exemple: Avez-vous entendu parler de l’association dont il ne faut pas prononcer le nom ? On parle évidemment de Time for the planet qui a mis en place un relai de communication grâce aux actionnaires.

🤝 Collaboration avec d'autres associations

Explorez des opportunités de partenariat et de collaboration avec d’autres associations ou organisations complémentaires. Cela peut inclure la co-organisation d’événements, l’échange de ressources ou la création de programmes conjoints. Une telle collaboration élargit les horizons des membres, renforce leur réseau professionnel et offre de nouvelles perspectives.On peut citer en exemple les associations comme le Cigref et Femme du numérique qui collaborent ensemble.

🚀 Optez pour une plateforme CRM pour les associations pour booster l’engagement des membres

Voici comment l’utilisation de la solution Nelis CRM peut être bénéfique :

• Gestion des données des membres :
  Nelis CRM vous permet de centraliser toutes les informations relatives aux membres, telles que leurs coordonnées, leurs préférences, leurs historiques d’engagement, etc. Cela facilite la compréhension de chaque membre et permet une personnalisation plus efficace de la communication.

  
  

• Suivi de l’engagement des membres :
  Grâce à Nelis CRM, vous pouvez suivre les différentes interactions des membres avec l’association, comme leur participation aux événements, leurs contributions, leurs connexions sur les plateformes en ligne, etc. Cela vous permet de mesurer leur niveau d’engagement et d’identifier les membres les plus actifs.

  
  

• Automatisation des communications personnalisées :
  Nelis CRM vous offre la possibilité d’automatiser les communications en fonction des actions et des préférences des membres. Vous pouvez envoyer des messages personnalisés, des rappels d’événements, des offres exclusives, etc. Cela renforce l’engagement en fournissant un contenu pertinent et en maintenant une communication régulière avec les membres.

  
  

• Animez un espace Membres dédié :
  Partagez toutes vos communications, vos rapports, vos événements, votre annuaire des membres via une plateforme dédiée et sécurisée. Maîtrisez les droits d’accès et respectez le RGPD.

  
  

• Analyse des résultats, Kpis et ajustements :
  Nelis CRM fournit des outils d’analyse avancés pour évaluer l’efficacité des initiatives d’engagement mises en place. Vous pouvez mesurer l’impact des campagnes de communication, suivre l’évolution de l’engagement des membres, et ajuster vos actions en conséquence pour maximiser les résultats.

En conclusion

L’engagement des membres d’une association est essentiel pour assurer sa réussite et sa croissance. En mettant en place les meilleures pratiques telles que la création d’une culture d’appartenance, l’offre d’avantages exclusifs et la communication régulière, vous pouvez favoriser l’engagement des membres et renforcer la communauté de votre association.

De plus, l’utilisation de solutions technologiques telles que la solution Nelis CRM peut faciliter la gestion des relations avec les membres, personnaliser les communications et optimiser les résultats. En adoptant une approche proactive et en écoutant les membres, vous pouvez créer une association dynamique et engagée pour le bénéfice de tous.